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お買い物ガイド

お支払いについて

決済方法は下記の通りです。

■ クレジットカード決済(手数料無料)
VISA、MasterCard、Diners、JCB、AMEX

・クレジットカード決済エラーの場合 お支払い方法変更のお願いメール、もしくは商品によりキャンセルメールを送らせて頂きますので、お支払変更お願いメールの場合はお客様からご連絡頂くまで、商品の手配は保留とさせていただきます。

■ Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
paidy

・メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
・下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替(支払手数料:無料)
コンビニ(支払手数料:350円税込)
銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

※Paidyのご利用方法について詳しくはPaidyのWebサイト(https://paidy.com/consumer)をご覧ください。
※ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要となります。
※お支払い後のキャンセルはお受けできません。

■ コンビニ後払い(代金引換よりお安く!手数料205円でご利用頂けます)

・後払い手数料:205円(税込)
・利用限度額:54,000円(税込)
・請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
・代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
・「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-43-4893

後払い手数料205円(税込)
ご利用限度額累計残高54,000円(税込)迄

※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。

キャンセルについて

当店ではご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。ご注文確定後に、当店より注文確定メールをお送りいたします。
(件名「ご注文確定メール」のメールをお送りいたします。)
メールをお送りしたのち在庫の確認、メーカーへの発注を行いますので、確定メール後のキャンセルは一切お受けして居りませんので予めご了承下さいませ。

お届け・送料について

ラボルテ商品は全品送料無料です。
その他の商品は7,000円以上(税抜)で送料無料です。

配送業者は日本郵便です。
【定型外郵便専用】の表示のある商品については、郵便でのお届けでポスト投函による配達になります。
定型外郵便はお荷物追跡番号がございませんので決済方法はクレジット決済のみの対応となります。他の決済方法をお選びの際はご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
【ゆうパケットでお届け】の表示のある商品については、お届けはポスト投函による配達になります。定型外郵便よりも早くお届けできる郵便です。お荷物追跡番号がございますので、コンビニ後払い決済やクレジット決済どちらでもご注文を承れます。 上記以外の商品については、【ゆうパック】でのお届けになります。 配送料金については一律600円(沖縄県・北海道は900円)、7000円以上のご購入の場合は0円(無料)にてお届けいたします。
ただし、7000円以上のご購入でも沖縄県北海道は送料900円がかかります。
時間指定は下記の中からお選びいただけます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等によりご希望どおりに配達ができない場合もございます。 また、指定時間優先の配達のため最短配達日にご希望の指定時間が過ぎていたら次の日に繰り越しになりますのでご注意ください。
出来る限り早めの発送を心掛けておりますが、商品欠品・お取り寄せなどでお届けに日数がかかる場合は別途ご連絡させていただきます。
他の配送業者はお選びいただけませんので何卒ご了承ください。
銀行振込の場合 ご入金確認後7営業日以内に発送。 クレジットカードの場合 ご注文後7営業日以内に発送。
※ただし、商品欠品・お取り寄せなどの場合は別途ご連絡いたします。

配送について

発送は平日のみ。
土曜・日曜・祝日・お盆期間・年末年始は発送を行っておりません。
即日発送対応の商品については、平日の当日12:00までのご注文は即日発送いたします。
その他の商品の発送は、3日以内の発送をこころがけております。ただし、在庫状況によって発送までに3日以上かかる場合は事前にメールにてご連絡させていただきます。
発送は、受注センター(大阪府)からになります。
※沖縄県、北海道、離島は、発送から2〜3日後のお届けとお考え下さい。
※地域や交通状況によりまれに3日以上かかる場合もございます。予めご了承ください。

配達上のご注意

お荷物は発送日より7日以内にお受取り下さいませ。7日を経過しますと、お受取り辞退となり当店へ返送されます。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しておりませんので、ご注意くださいませ。
また、発送後の配送先変更はお客様にてご対応お願いいたします。
※ご注文時のお客様のご入力間違いによる配送先変更もお客様にてご対応お願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

当店では、お買い物・お問い合わせ・プレゼント応募等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)の保護について は、最大限注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づく開示を求 められた場合以外は、事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使って、暗号化することで、保護しております。

会社概要

〒571-0016
大阪府門真市島頭3-3-5
有限会社ハッピーハートフル
通販営業時間:平日10時〜17時(土日祝休み)

お問い合わせ

商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。




※ネットでのご注文受付は24時間対応しております。
【ご対応のタイミングについて】
通常17時以降のお問い合わせは翌日のご対応となります。
また、お問い合わせが17時以降で翌日がお休みの場合は休み明けの順次ご対応となります。

メールについてのお知らせ

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、ご注文の確認メールを必ず送信致しております。 【ご注文確認メール】が迷惑メールフォルダに振り分けられたり、またサーバーエラーにより、受信されない場合がございます。誠に恐れ入りますが、一度迷惑 メールフォルダもご確認頂き、ご注文日より2営業日が経過いたしましても、連絡が御座いません場合は、お手数ではございますがお電話でのお問合せをくださいますようお願いいたします。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、メールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。※土日祝はお休みを頂いております為、週末のご注文は休み明けのメール送信となります。予めご了承下さいませ。

ご注文の確認について

お客様のご注文をいただきましたら自動注文配信メール以外にお客様のご注文内容の確認とご注文に関する注意事項を記載した「注文確定メール」を必ずお送りしています。万が一この「注文確定メール」が3日以内に届かない場合にはお手数ですがご連絡お願いいたします。

返品交換について

お客様都合での返品はご容赦いただいております。
万一商品に不良、誤配がございましたら返品、交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

★ご注意★ 商品の転売やオークション品の購入はお控えください。

弊社で販売する商品の転売・譲渡については固く禁止させていただいております
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また、大切なあたな様のお肌に使う化粧品であったり、健康維持のための商品でもございます。
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